Hướng dẫn kiểm tra xem thuê bao có bị trừ tiền oan bởi nhà mạng hay không?

317 Lượt xem

Đáp ứng được nhu cầu và sự mong mỏi của khách hàng, 3 nhà mạng lớn Viettel, Vinaphone, Mobifone luôn không ngừng cung cấp các loại dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ 3G và 4G giúp người dùng có thể thoải mái trải nghiệm tất cả các dịch vụ tốt nhất . Tuy nhiên, đồng  nghĩa với việc đó, có rất nhiều khách hàng phàn nàn về ván đề bị trừ tiền oan. Cùng đọc những thông tin sau để nắm rõ và tìm được cho mình giải pháp phù hợp nhé

  1. Nhà mạng Viettel

Đầu tiên, khách hàng nên kiểm tra xem mình đang dùng những gói dịch vụ điện thoại nào theo cú pháp tin nhắn TC gửi 1228 .Hoặc cũng có thể kiểm tra trực tiếp qua tổng đài của nhà mạng Viettel 19008198

Hướng dẫn khách hàng cách mua thẻ Vcoin trực tuyến tại https://muathe24h.vn/tin-tuc/the-vcoin-mua-o-dau-mua-the-vcoin-online-7339.html

Nếu thuê bao không sử dụng dịch vụ nào, sẽ nhận được tin nhắn của nhà mạng với cú pháp tin nhắn như sau “ Hien tai quy khach dang khong su dung dich vu GTGT nao cua Viettel. De su dung, quy khach lien he 198 de duoc ho tro”

Hoặc nếu có sử dụng dịch vụ, khách hàng cũng sẽ nhận được thông báo và kèm theo đó là cách hủy chi tiết của từng loại dịch vụ và khách hàng chỉ cần làm theo hướng dẫn.

  1. Nhà mạng Mobifone

Cũng giống như nhà mạng Viettel, khách hàng cần kiểm tra xem mình đang sử dụng gói dịch vụ nào qua cú pháp tin nhắn KT gửi 994 hoặc *901*4*6 hoặc cũng có thể tryu cập vào trang chủ của nhà mạng Mobifone để kiểm tra

Nếu không sử dụng dịch vụ nào, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn như hình dưới đây. “ Hien tai quy khach chua su dung dich vu GTGT nao cua nha mang Mobifone”. Hoặc trong trường hợp có sử dụng dịch vụ, Mobifobe sẽ thông báo cho tiết trong tin nhắn. Dưới đây là cách hủy chi tiết của từng loại dịch vụ mà bạn có thể tham khảo

Tên gói dịch vụ của Mobifone

Cú pháp hủy  dịch vụ

Dịch vụ 3G

HUY tên gói gửi 999

MobiClip (Xem và tải Video)

HUY tên gói gửi 9022

MEnglish

HUY tên gói gửi 9140

CALL BUSY

      HUY gửi 9036

Chặn cuộc gọi CALL BARRING

      HUY CB gửi 999

ZING MOBIFONE (sử dụng các dịch vụ của Zing không tốn 3G)

     HUY ZING gửi 999

LifeInfo

 HUY gửi 9022

Nhạc chờ Mobifone

HUY gửi 9224

Thông tin học tập Mstudy

HUY mã gói gửi 9091

Mfilm

HUY tên gói gửi 9033

Truy cập mạng OPERA Mini

HUY tên gói gửi 999

WEGAMES

HUY WE gửi 9210

VGAMES

HUY VD gửi 9210 

Thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA)

HUY gửi 9232

SMS PLUS

HUY SS gửi 9070

Văn hóa lễ hội từ tổng đài 1111

 HUY TIN gửi 1111

 
  1. Nhà mạng Vinaphone

Với các nhà mạng Vinaphone, bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp TK gửi 123 hoặc gọi điện đến tổng đài 18001091 để biết thêm chi tiết.

Nếu khách hàng không sử dụng gói cướcnào, thì sẽ nhận được tin nhắn theo cú pháp “ Quy khach hien dang khong su dung dich vu nao. De biet them chi tiet, quy khach vui long lien he 9191”. Nếu trong trường hợp khách hàng có đăng kí sử dụng dịch vụ thì người dùng sẽ nhận được chi tiết danh sách các dịch vụ đó

Nếu như khách hàng muốn mua mã thẻ cào điện thoại thì hãy liên hệ trực tiếp ngay cùng địa chỉ chúng tôi. Cam đoan khách hàng sẽ vừa lòng cùng những dịch vụ mà địa chỉ chúng tôi mang đến. Cam kết giá thành ưu đãi nhất, chiết khấu tốt một khi mua hàng trên địa chỉ. Link coi tìm hiểu thêm tại đây:  https://muathe123.vn/the-game/mua-the-vcoin-7339.html

Trên đây là thông tin chi tiết về cách kiểm tra những dịch vụ mà bạn đang sử dụng, xem có bị trừ tiền oan hay không. Chúc quý khách hàng thực hiện thành công.